加速進步

知識、經驗和工具使我們能夠設計、創建和交付更智能的解決方案,以滿足您的需求。我們是您值得信賴的合作伙伴,可按時、按預算交付您的技術項目,并提供卓越的實施后服務。

基礎設施服務的出現

您在這里:

IP 電話和聯絡中心解決方案

概述

組織在內部和外部有效溝通的能力對其盈利有重大影響。具有出色溝通能力的組織受益于更高的員工生產力、更高的員工滿意度、更高的創新率和更強的客戶參與度等。

?IP 電話和聯系中心解決方案和服務總部位于北京,專注于促進組織中卓越可靠的語音、數據和視頻通信。我們的服務包括:

IP 電話系統的設計和實施

聯系中心系統的設計和實施

IP 電話和聯系中心系統的維護

我們的優勢在于我們擁有一支強大而積極主動的語音和網絡工程師團隊,他們接受過各種品牌和解決方案的培訓和認證。我們在設計、實施和維護 IP 電話和聯系中心系統和解決方案方面的豐富經驗可確保您的企業配備最合適的語音、數據和視頻通信解決方案。最重要的是,我們結構化、嚴格的工作流程和專業的售后支持團隊確保您的通信系統全天候可靠運行。

IP 電話系統

IP 電話 (Internet 協議電話) 系統或 IP PBX (專用交換機) 使用 Internet 協議的分組交換連接來交換語音、數據、視頻和其他形式的信息。與傳統電話系統 (模擬和數字電話) 相比,它們具有許多優勢,包括:

允許通過互聯網上的同一公司網絡免費撥打電話。將所有辦公室與帶分機撥號的 IP 電話系統互連,您可以免費輕松撥打所有內部電話。

使用虛擬號碼只需支付本地通話費用 IP 電話系統允許使用互聯網和虛擬號碼撥打海外號碼,以消除 IDD 通話費用。
輕松添加、更改和刪除電話,無需電話布線 IP 電話使用 LAN 電纜而不是電話線連接,無需在每次需要添加、更改或刪除電話時連接電話線。 WIFI 功能進一步消除了 IP 電話對 LAN 電纜的需求。
用戶友好的“跟隨我”分機配置 員工可以輕松登錄任何 IP 電話,讓他??們的分機跟隨他們坐到任何地方,讓 IT 團隊輕松管理熱線辦公桌。
使用手機和桌面應用程序 (軟電話) 撥打和接聽電話用戶可以在手機和臺式機和/或筆記本電腦上配備呼叫應用程序,這些應用程序可以與桌面電話無縫集成。
與其他通信和業務系統和應用程序輕松集成 IP 電話系統可以輕松與其他應用程序和系統集成,例如 Microsoft Outlook,以便輕松撥打外撥電話,呼叫中心解決方案用于通話記錄或 CRMS 用于數據交換。